第一篇:社会实践报告--手机销售
手机销售——社会实践报告
一、摘要
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要机会,对于我们刚走进大学校园的新生来说,我们对社会的认识还十分有限,也同样对自己的未来还没有很好的规划。
社会实践应结合我们的实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们进行社会实践应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划,应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高自身能力,因此为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业现状,体验一下工作的乐趣,在寒假期间找了一份手机销售的工作,虽然时间短了些,但我觉得受益很多,短短十几天的工作,我体验到了自己能力的欠缺及社会的艰辛。以前我都是“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”经过实践我感受到社会竞争的残酷,也同时感受到工作的乐趣。
abstract
students of social practice is an important aspect of extra-curricular education, but also college students and self-cultivation is an important way, so for us college students who can be in the winter there is sufficient time for practical activities,
give us a knowledge society, understand the social , an important opportunity to improve their skills, for we have just entered the new campus, our understanding of the community is also very limited, also for their future not very good planning.
social practice should be combined with our actual situation, can really derive income, and not to practice, and practice, and practice in order to complete tasks. for social practice, i think we should have a clear goal for themselves to develop a practical plan should be practice-oriented process, from the process of training to raise their own capacity, and therefore to better understand the social, exercise themselves, feel social employment status, to experience the fun of working in the winter break to find a cell phone sales, although a bit short, but i think that had benefited a lot in just 10 days of work,i experience the lack of their ability and social hardships. i used were "heart sages read the book, ears do not hear out of the window" after practice, i felt the cruelty of social competition, but will also feel the work of the fun.
二、引言
社会实践让我提前知道了自己的缺点,让我在锻炼中学会客观的看待自己,发现自己做事还十分缺少经验,我第一次感到在学校所学的东西太少了,社会中还有更多的东西要我去学习。
关键词:销售手机价格
三、内容
先介绍一下我的工作环境——长虹手机专卖场,早早和老板打好了招呼,就去了接收机的一些行情。我用了好多时间去了解各个品牌手机的性能和价格,虽说平时也对手机有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我基本上都了解了。之后,我便开始了第一次尝试。由于该专卖场在大型综合超市下面,所以有很多人来看手机,真正买的人倒不是很多。但无论对方是随便看看,还是有购机的想法,我们都要认真给客人介绍他所问的机型,我发现将手机发哥在大型综合超市里的一个弊端就是有很多人不买手机的人再来超市购物时,也顺便到手机专卖区来看一看,这样给销售员带来很大工作量。对于其他有经验的销售员来说讲,他们可以辨别出一个人是否有购机的想法,还是来随便看看,他们可以抓住顾客的心理,向他们推销合适的机型,而对于我这样的新手来说,很多时候费了半天劲的介绍,最后只得到“我是来随便看看”的答复。
在和领班大姐学习了一些销售经验后,我就开始对子销售手机了,当一位中年男士来到我的柜台前是,我问他想买那一款手机时他指着台下的一款手机,我将手机拿了上来,他试了一下手机性能,说着这手机声音太小,然后放下手机就走了,我的第一单生意就这样吹了,我只好无奈的将手机收好,等待第二笔生意到来。
在店里,有些顾客一眼就能认出我还是学生,我就十分郁闷了,难道我脑袋上就写有“学生”两个字,我问他们为什么,他们总说从脸上就能看出来。我十分无奈,学生就这么明显吗?和其他人差别就这么大吗?我就不相信我做不好。
接近中午时,顾客多了起来,我们也忙了起来,忙着给每位顾客介绍各款手机的价格和性能等。功夫不负有心人,快中午时我卖掉了一款手机。同事说赚了100元净利润,不算多。到了下午4点以后就几乎没人了。
由于快过年了,老板决定搞促销活动,要拍几个人到街上去发传单,我
也在其中,外面温度接近零度,在外面发传单可不是好差事,至少在超市里有暖气。我被派到一个人流密集的交叉路口处来发传单,原本想带着手套发的,但带着手套不方便,只好放弃,等传单发完后,手几乎都冻僵了。
今年“山寨机”由于受到3g手机和智能手机的冲 ……此处隐藏5848个字……直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短几天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正。
该公司的精神是“倡导一种时尚的生活”有句古话:“取法平上,仅得其中,取法平中,反得其下。”强调的是追求更高更深远的目标的重要性。从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追赶潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、是年轻一代追求现代化,不羁形象的首选目标。成功的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。
这次实践的过程中,我学到很多东西,如与人沟通的技巧啊,如何放低自己的身段,如何处下等等。为明年进入职场做好心理准备。为将来工作少走点弯路。通过实践来检验我从书上学到的知识。也通过实践来认识自己,也在实
践中学会肯定自己。当我工作起来,就要全力以赴,全身全意的进入到工作中去。另外,青春有梦就去追,为自己的梦想而努力,为自己的梦想而奋斗。虽然一路走来很辛苦,但也无怨无悔,因为我们时刻有梦想在心中,也时刻在努力着。作为一个促销员就是我一直以来的梦想,我们的梦就是中国梦。我们可以在实现我们的梦想的同时把先进的科技推销给其他的人,也算为实现中国梦尽了一份小小的力量,怀着一份坚强,一份荣耀,一份铭记,,勉励自己,心中已准备好,种下美好的梦,创造美好的未来!
第五篇:暑期销售手机社会实践报告
暑期销售手机社会实践报告
社会实践,是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自己的才干的良好渠道,提升自身的思想与修养,树立服务社会的良好思想的有效途径,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。
在今年暑假的时候,经过朋友的推荐,我成为了“爱施德股份有限公司”的一名临时促销员。于是,我便正式开始了我的社会实践——手机销售。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
公司把我分配在大兴路的“安科通讯”。
xx诚讯电子于2014年2月18日在xx市成立。经过3年多的发展,“诚讯电子”已经成为xx市家喻户晓最大的手机连锁销售商。而“安科通讯”是“诚讯电子”旗下的分店,现在和“诚讯电子”合称为“xx市畅想科技有限公司”。
第一天上班时,我站在motorola专柜前就傻了眼。motorola的价格高、式样不好看。我想我完了,我肯定三天都销售不出一台的。但在我的坚持不懈下,我终于售出一台手机。我顿时觉得好有成就感,所以我比之前更加积极。最终,三天的工作下来,我竟销售出6台高端手机,是暑假节庆临促中业绩最好的。因此,我破例成为了“爱施德”唯一一个周末临促。从那以后,每个周周末两天我都会按时去大兴路的“安科通讯”上班。正因为我每天的销量不错,所以7.15.学校期末考试一完,我就按照公司的安排到“畅想科技”的办公区办理正式入职。7.16.我便以“爱施德”motorola专促的身份,走进了“安科通讯”的卖场。
社会实践告诉我,不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。
motorola是国际四大品牌之一,以产“高端机(智能机)”为主,目前在智能机排行榜上排第一,就是因为它采用的是现在市面上最好的“安卓系统”。motorola一共有三个代理公司,而“爱施德”便是其中最大的代理公司。对于我公司代理的手机,无论在功能,特点,价格等方面我也都了如指掌。
所谓“智能机”,在外观上和普通手机一样,要么是全触屏,要么就是全键盘带触屏。但功能上和普通手机就大不一样了!它的功能就相当于一台电脑,电脑能办到的事,智能机都能办到!它们的区别就在于“智能机”能打电话,而电脑不能;并且“智能机”能随身携带,电脑却不能。但是motorola是商务和娱乐双结合的的智能机,价格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以购买的顾客多数为大学生、生意人、和追潮流的年轻人。
对于销售手机这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费等等。这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,<课件 >拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,据我观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
我觉得对于一个促销员来说,就是要把厂商的产品推销给消费者,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
①要有良好的专业知识,
②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,
③要有良好的心理素质及受挫折的心态,
④要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈,
⑤要牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。
xxx的每一个营业员和促销都深记xxx的口号:超越昨天,超越自我,自信阳光,快乐工作。这句话我也会永远记得,因为它让我感受很多,领悟也很多,学到的东西更多。
在xxx,让我深切体会到:不管做什么事,态度决定一切!
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
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